Что такое мотивация сотрудников?

Когда сотрудники чувствуют себя мотивированными, все меняется. Они становятся более энергичными, внимательнее выполняют задачи и добиваются прогресса — не потому, что так надо, а потому, что сами хотят этого. В этом и заключается мотивация сотрудников: внутреннее стремление, превращающее задачи в нечто большее, чем просто ожидание зарплаты

Но мотивация не возникает сама по себе. На нее влияет окружение, корпоративная культура и отношение к людям. Компании, которые понимают это, создают атмосферу, в которой сотрудники чувствуют, что их ценят. Это их вдохновляет и способствует улучшению работы, сплочению команды и реальным результатам. В этой статье мы рассмотрим, в чем же все-таки заключается мотивация сотрудников, почему она так важна, что на нее влияет и как вы можете поддерживать ее естественным образом.

Что такое мотивация сотрудников? 

Мотивация сотрудников — это ключевой элемент, благодаря которому люди прилагают больше усилий к работе. Это то, что побуждает кого-то выполнить задачу срок, решить проблему или приложить дополнительные усилия – не потому, что он должен это сделать, а потому, что сам стремится к лучшим результатам. Мотивация может исходить как изнутри (например, желание развиваться или выполнять стоящую работу), так и извне (например, получение премии или поощрения).

Мотивация заключается не в том, чтобы постоянно работать усерднее. Главное — иметь четкую цель и знать, что твой вклад имеет значение. Когда люди мотивированы, они стараются делать все хорошо. И когда компании сосредотачиваются на поддержании этой мотивации, выгодно всем — сотрудники чувствуют себя лучше, а бизнес работает более гладко.

Виды мотивации сотрудников

Существует два основных типа мотивации сотрудников: внутренняя и внешняя. И то, и другое играет большую роль в том, как люди относятся к своей работе, и то и другое важно понимать, если вы хотите создать мотивированную команду.

Внутренняя мотивация исходит от самого сотрудника. Это тот вид мотивации, который люди испытывают, когда им нравится то, чем они занимаются, или когда они видят в этом более глубокую цель. Например, кто-то может гордиться решением сложной проблемы или находить внутреннее удовлетворение в оказании помощи клиентам. Мотивация Такого рода сильна, благодаря своей долговременности — она не зависит от вознаграждения, а только от удовлетворения от того, что вы делаете что-то стоящее.

Внешняя мотивация, с другой стороны, приходит извне. Речь идет о вознаграждении, поощрении или избегании негативных последствий. Подумайте о бонусах, продвижении по службе, похвале от руководителя или даже просто желании сохранить свою работу. Все это может повысить эффективность работы в краткосрочной перспективе и помочь людям оставаться сосредоточенными, особенно когда задача сама по себе не вызывает интереса.

Некоторым людям больше свойственен один тип мотивации, чем другой, но в большинстве случаев это сочетание двух типов. Главное для работодателей — обеспечить баланс: предложить справедливую компенсацию и поощрение (внешняя мотивация), и сделать так, чтобы работа была значимой и увлекательной (внутренняя).

Разных людей мотивируют разные вещи, поэтому чем лучше вы понимаете свою команду, тем лучше сможете ее мотивировать.

Важность мотивации сотрудников 

Мотивация сотрудников — это не просто приятная мелочь, она необходима для успеха компании. Мотивированные сотрудники более вовлечены в работу, более продуктивны и с большей вероятностью останутся в вашей компании надолго. Когда люди чувствуют мотивацию, они прилагают больше усилий к своей работе, лучше срабатываются с другими людьми и ответственно относятся к выполнению поставленных задач. Это способствует повышению качества работы, удовлетворенности клиентов и созданию благоприятной рабочей атмосферы.

С другой стороны, низкая мотивация может привести к увольнению, низкой производительности и высокой текучке кадров. Немотивированные сотрудники с меньшей вероятностью поделиться своими лучшими идеями, они могут не проявлять инициативу в решении проблем или улучшении процессов. Со временем это может привести к отсутствию инноваций и упущенным возможностям.

Мотивация также играет огромную роль в благополучии сотрудников. Когда люди чувствуют, что их ценят, то не просто доводят дела до конца, а получают удовольствие от их выполнения. Это может положительно сказаться на психическом здоровье, снижая стресс и эмоциональное выгорание. Компании, которые инвестируют в поддержание мотивации своих сотрудников, создают благоприятную, позитивную атмосферу, в которой люди процветают.

Таким образом, мотивация — это топливо, обеспечивающее работу без перебоев. Без нее сотрудники не будут чувствовать принадлежность к работе, а достижение целей компании будет затруднено.

Что движет мотивацией сотрудников? 

Мотивация сотрудников не зависит от какого-то одного фактора — на нее влияют личные, организационные и экологические факторы. Понимание того, что движет мотивацией, может помочь предприятиям создать атмосферу, в которой люди чувствуют себя воодушевленными и стремятся выкладываться по полной.

1. Цель и смысл

Одним из самых мощных мотиваторов является осознание того, что работа, которую вы выполняете, имеет значение. Сотрудники более мотивированы, когда могут соотнести свою роль с общей картиной целей и ценностей компании. Если кто-то верит, что его работа приносит пользу, он, скорее всего, будет вовлечен и будет гордиться тем, что делает. Эта целеустремленность может быть результатом работы над значимыми проектами, решения реальных проблем или вклада в дело, в которое он верит.

2. Признание и поощрение

Люди хотят чувствовать, что их видят и ценят. Простые жесты выражения благодарности, будь то публичная похвала на собрании или личное благодарственное письмо, могут повысить мотивацию. Признание усердной работы и достижений сотрудника позволяет ему чувствовать, что его ценят, а это, в свою очередь, побуждает его прилагать больше усилий.

3. Контроль и автономность

Сотрудники мотивированы, когда чувствуют, что могут в какой-то мере контролировать свою работу. Это может проявляться в свободном принятии решений, выборе подхода к выполнению задач, или возможности устанавливать свой собственный график. Когда людям доверяют выполнять свою работу без микроменеджмента, они, как правило, ответственнее выполняют свои обязанности и в целом работают лучше.

4. Возможности для роста

Возможность расти и продвигаться по службе является мощным мотиватором. Сотрудники, которые чувствуют, что  в данной компании их карьера может продвигаться, с большей вероятностью сохранят мотивацию. Обучение, наставничество и четкие пути продвижения по карьерной лестнице показывают сотрудникам, что их усилия замечают и вознаграждают.

5. Рабочая обстановка

Позитивная корпоративная культура, позволяющая сотрудникам ощущать поддержку, играет важную роль в повышении мотивации. Когда сотрудники чувствуют уважение и поддержку со стороны своих коллег и руководителей, они будут более мотивированы. На рабочих местах, где поощряются сотрудничество, уважение и открытое общение, создается атмосфера, способствующая процветанию сотрудников.

Таким образом, на мотивацию влияет то, как сотрудники относятся к своей работе, их потенциал роста и окружение, в которой они находятся. Когда все эти факторы совпадают, сотрудники с большей вероятностью будут оставаться вовлеченными и целеустремленными.

Как измерить уровень мотивации сотрудников 

Оценить мотивацию сотрудников может быть непросто, поскольку это внутреннее ощущение, но есть несколько способов понять, насколько мотивирована ваша команда.

1. Опросы и обратная связь

Один из наиболее распространенных методов — опрос сотрудников или формы обратной связи. Они заключать прямые вопросы о том, насколько вовлеченными чувствуют себя сотрудники, довольны ли они своей работой и чувствуют ли что их ценят. Регулярные опросы позволяют отслеживать изменения и устранять любые проблемы до того, как они выйдут из-под контроля.

2. Показатели эффективности

Другой способ оценить мотивацию — посмотреть на показатели эффективности. Высокая производительность, соблюдение сроков и стабильное качество работы могут указывать на высокий уровень мотивации сотрудников. Если эти показатели начинают снижаться, это может быть признаком того, что мотивация ослабевает.

3. Текучесть кадров и количество невыходов на работу

Если сотрудники часто отсутствуют или увольняются из компании, это может свидетельствовать о низком уровне мотивации. Отслеживание текучести кадров и невыходов на работу может дать вам представление о том, насколько сотрудники вовлечены в выполнение своих обязанностей.

4. Разговор напрямую

Иногда лучший способ оценить мотивацию — это напрямую поговорить с сотрудниками один на один. Открытые и честные обсуждения их целей, проблем и удовлетворенности работой могут дать бесценную информацию.

Комбинируя эти методы, вы сможете получить более четкое представление о том, насколько мотивированы ваши сотрудники, и определить области, которые нуждаются в улучшении.

Как повысить мотивацию сотрудников 

Повышение мотивации сотрудников заключается не в предложении престижных вознаграждений или постоянной похвале, а в создании поддерживающей и мотивирующей рабочей атмосферы. Вот несколько стратегий, которые помогут повысить мотивацию:

1. Устанавливайте четкие цели и ожидания

Сотрудники должны знать, ради чего они работают. Четкие, достижимые цели дают сотрудникам ощущение целеустремленности и направления. Убедитесь, что эти цели согласуются с общими целями компании и что сотрудники понимают, как их работа влияет на общую картину. Регулярное отслеживание прогресса также могут помочь сотрудникам оставаться сосредоточенными и мотивированными.

2. Предлагайте возможности для роста

Сотрудники более мотивированы, когда видят перспективы для роста. Предоставление возможностей для обучения и развития — будь то семинары, наставничество или новые задачи — помогает сотрудникам расти как в профессиональном, так и в личностном плане. Когда люди чувствуют, что могут продвинуться по карьерной лестнице, они с большей вероятностью сохранят мотивацию и преданность своей работе.

3. Признайте и поощряйте достижения

Поощрение имеет большое значение. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, это усиливает их желание хорошо выполнять свою работу. Это поощрение не обязательно должно быть финансовым. Простое “спасибо”, публичная похвала на рабочем собрании или небольшой праздник в честь достижения важного рубежа могут заставить сотрудников почувствовать, что их ценят. При необходимости бонусы также могут помочь мотивировать сотрудников продолжать работать на высоком уровне.

4. Создайте позитивную рабочую атмосферу.

Здоровая, инклюзивная и поддерживающая корпоративная культура имеет огромное значение. Сотрудники с большей вероятностью будут чувствовать мотивацию, когда будут работать в обстановке, поощряющей сотрудничество, взаимоуважение и открытое общение. Развивайте культуру, в которой обратная связь носит конструктивный характер и люди чувствуют себя комфортно, высказывая свои идеи и озабоченности.

5. Проявляйте гибкость

Гибкость может быть мощным мотиватором. Будь то гибкий график работы, варианты удаленной работы или возможность урегулировать личные дела, демонстрация сотрудникам того, что вы доверяете им в поддержании баланса между работой и личной жизнью, может повысить мотивацию. Сотрудники, которые чувствуют, сами выстраивают свой рабочий график, скорее всего, будут более вовлечены и продуктивны.

6. Сосредоточьтесь на поддержании баланса между работой и личной жизнью

Мотивированные сотрудники с большей вероятностью будут вовлечены в работу, если у них будет здоровый баланс между работой и личной жизнью. Поощряйте использование отпусков, предлагайте оздоровительные программы и поддерживайте атмосферу, в которой сотрудникам рекомендуется отдыхать после работы. Отдохнувший сотрудник — мотивированный сотрудник.

7. Подавайте пример

Лидерство играет важную роль в мотивации. Когда руководители мотивированы, полны энтузиазма и заинтересованы в успехе команды, это положительно влияет рабочую атмосферу. Руководите с позитивным настроем и покажите сотрудникам, что вы готовы помочь им добиться успеха.

Создавая благоприятную среду, предлагая возможности для роста и поощряя усилия, вы можете поддерживать мотивацию и вовлеченность ваших сотрудников в их работу.

Как мы можем помочь с управлением и мотивацией сотрудников. 

Мы в Eor.by понимаем, что поддержание мотивации и вовлеченности сотрудников является ключом к успеху любого бизнеса. Именно поэтому мы предлагаем комплексные EOR (Employer of Record) услуги, направленные на оптимизацию управления персоналом, обеспечение соблюдения требований законодательства и максимальную эффективность.

Наши EOR услуги позволяют предприятиям сосредоточиться на своей основной деятельности, в то время как мы занимаемся юридическими и административными аспектами управления персоналом. Сюда входит все — от расчета заработной платы, льгот и налогов до обеспечения соблюдения местного трудового законодательства и нормативных актов. Независимо от того, расширяетесь ли вы в новых регионах или управляете удаленной рабочей силой, мы можем снять с вас ответственность за управление персоналом.

Кроме того, мы предлагаем индивидуальные решения, которые помогут с эффективным управлением и мотивацией сотрудников. Мы поддерживаем предприятия стратегиями, способствующими повышению вовлеченности, морального духа и общей производительности. Наша цель — сделать так, чтобы ваши сотрудники оставались мотивированными и нацеленными на достижение успеха как индивидуального, так и корпоративного.

Позвольте нам помочь вам с созданием мотивированной, высокоэффективной команды, в то время как мы займемся всеми сложностями управления персоналом.

Вывод 

В современной динамичной рабочей среде мотивация сотрудников — больше, чем просто модное слово, это движущая сила успеха. Понимание того, что мотивирует ваших сотрудников, внедрение эффективных стратегий и формирование благоприятной культуры на рабочем месте могут существенно повлиять на повышение производительности и морального духа. Помните, что мотивация — это не разовое решение, она требует постоянного внимания и адаптации к уникальным потребностям вашей команды.

Предпринимая активные шаги по вовлечению ваших сотрудников и расширению их возможностей, вы не только повышаете их удовлетворенность работой, но и способствуете успеху вашей организации. А при наличии надлежащих инструментов и поддержки, таких как наши EOR услуги, управление мотивацией сотрудников и администрирование становится совсем просто.

Работая вместе, мы сможем создать мотивированную, производительную и успешную рабочую силу. Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, чем мы можем помочь!